配送、返品、返金ポリシー

運送

料金は現地通貨で表示され、それ以外はコロンビア・ペソで表示されます。

商品によっては、配送先の制限により発送できない場合があります。

居住地の法律や税率による制限があるかどうかは、お客様の責任においてご確認ください。 Ancestrinaは、いかなる場合においても、受信者の国で支払うべき税金の値については責任を負いません.

ご注文の際は、ご希望の商品をショッピングカートに入れ、通常のお支払いと配送をご利用ください。

お支払い情報を入力する前に、送料とスケジュールが計算されます。ご質問のあるお客様は、EメールまたはウェブサイトのWhatsAppボタン（+573118662045）からご連絡ください。

アル注文を行うには、正しい配送先住所、氏名、電話番号を入力する必要があります。そうでない場合、発送が遅れたり、返送されたりする可能性があります。データの誤りによる配送上の問題については責任を負いかねます。

すべての種類のスナッフには返品ポリシーがあり、。アンセストリーナ
は、すべての種類のスナッフに1グラムのオプションを提供しています。
私たちは、あなたに最も適したスナッフを選択し、あなたの選択を支援するために個人的なアドバイスを提供しています。

ティピー、クリペ、その他のアクセサリーについては、安全上の理由から返品は受け付けておりません。

私たちのポリシーは
私たちは、あなたとともに働き、あなたの
経験はポジティブだ。

当社の管理が及ばない何らかの理由で貨物が返送された場合、当社は以下を行う必要があります。
再送が不可能な場合、以下のペナルティ条項が適用されます。

国際配送の場合、配送にかかる手数料、書類作成費用、その他の費用、および注文時に請求された運賃に対して、30米ドルまたは現地通貨での相当額の違約金が請求されます。

納期を保証するものではなく、遅延の責任は負いかねます。検査機関により荷物の検査が行われ、配達が遅れることがありますが、これは当社の管理範囲外です。