Versand-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Versand
Die Preise sind in Ihrer Landeswährung angegeben, ansonsten in kolumbianischen Pesos.
Einige Artikel können aufgrund von Beschränkungen nicht in bestimmte Länder versandt werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob es nach der Gesetzgebung seines Wohnsitzes irgendwelche Einschränkungen gibt, sowie den Steuersatz. Ancestrina ist unter keinen Umständen für den Wert der im Land des Empfängers zu zahlenden Steuern verantwortlich.
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und nutzen Sie unsere Standard-Zahlungs- und Versandoptionen, um Ihre Bestellung aufzugeben.
Die Versandkosten und der Zeitplan werden für Sie berechnet, bevor Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben. Kunden mit Fragen können mich per E-Mail oder über die WhatsApp-Schaltfläche auf der Website (+573118662045) kontaktieren.
Aufträge
Al um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die korrekte Lieferadresse, Ihren vollständigen Namen und Ihre Telefonnummer angeben. Andernfalls kann Ihre Sendung verzögert oder zurückgeschickt werden. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferprobleme aufgrund falscher Daten.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Für alle Arten von Rapé gibt es eine Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Ancestrina
bietet eine Ein-Gramm-Option für alle Rapé an, um Ihnen die
wählen Sie den Rapé, der am besten zu Ihnen passt, und wir bieten Ihnen eine persönliche Beratung, um Ihnen bei Ihrer Wahl zu helfen.
Für Tipis, Kuripes und anderes Zubehör werden aus Sicherheitsgründen keine Rückgaben akzeptiert.
Unsere Richtlinien sind zwar streng für
offensichtlichen Gründen, werden wir unser Bestes tun, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass Ihr
Erfahrung ist positiv.
Zurückgegebene Bestellungen
Wenn eine Sendung aus einem Grund, der sich unserer Kontrolle entzieht, zurückgeschickt wird, sind wir verpflichtet
Wenn es nicht möglich ist, die Bestellung erneut zu versenden, gilt die folgende Strafklausel.
Rückerstattung von zurückgesandten Bestellungen
Für internationale Sendungen wird eine Strafe von 30 US-Dollar oder der Gegenwert in der Landeswährung für die Bearbeitung, Dokumentation und andere Kosten, die beim Versand anfallen, erhoben, zuzüglich der Frachtkosten, die zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet werden.
Lieferzeit
Wir können keine Lieferzeiten garantieren und können nicht für eventuelle Verzögerungen verantwortlich gemacht werden. Kontrollbehörden können Ihr Paket untersuchen und die Zustellung verzögern, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.
